Kundenservice

Ein neue Shop

Wir haben ein neue Shop und darum bitten wir alle Kunden sich (erneut) zu registrieren.

Versand & Auslieferung

Alle Informationen über Versandkosten werden im Warenkorb angegeben, wenn Sie Ihre Bestellung eingeben. Die Versandkosten werden automatisch kalkuliert und im Warenkorb angezeigt, bevor Sie zahlen. Die Versandkosten werden laut dem Gewicht des Pakets und dem Zielort kalkuliert. Wir liefern weltweit.

Die Versandkosten sind basiert auf Gewichte zwischen:
0 - 100 Gramm
101 - 250 Gramm
251 - 600 Gramm
601 - 2000 Gramm
2001 - 5000 Gramm

Datenschutz & Sicherheit

Ihre Privatsphäre ist bei uns sicher: Wir verkaufen unsere Kundenliste an niemanden. Wir achten darauf, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir kennen unsere Verantwortung, jederzeit sämtliche Informationen, die wir in Verbindung mit Ihrer Registrierung aufnehmen, vertraulich zu behandeln.

Sammeln von Informationen
Um es uns zu ermöglichen, Ihre Registrierung zu bearbeiten, nehmen wir gewöhnlich Informationen auf, die Ihren Namen, Ihre Email und Ihre Adresse sowie andere relevante Details beinhalten.

Verwendung der Information
Wir verwenden die Informationen, die Sie uns erteilen, um Ihre Registrierung zu verarbeiten.

Cookies
Cookies sind Textdateien, die durch Ihren Computerbrowser verwendet werden, um Besucherdaten zu speichern. Cookies identifizieren selbst nicht den individuellen Nutzer. Cookies werden im allgemeinen im Internet verwendet und beeinflussen Ihr System nicht. Snus4all speichert niemals persönliche Informationen in Cookies (auf einem Computer, den Sie nutzen könnten), die dazu verwendet werden könnten, Sie zu identifizieren, so wie Ihren Namen und Ihre Kontoinformationen.

Rückerstattungspolitik
Da Snus ein frisches und erlesenes Produkt ist, können wir keine Rücknahme oder Rückerstattung gewähren.
Bestellung
Ihre Bestellung wird immer unverzüglich verarbeitet. Ihre Bestellung wird innerhalb von 24-48 Stunden nach Eingabe versandt.

Bestellungen ansehen

Loggen Sie sich auf Ihrer Kontoseite ein und Sie erhalten einen Überblick über Ihre gesamten Bestellungen.

Kontoinformationen aktualisieren

Nach Ihrer Registrierung werden Sie ein Email mit Ihren Konto-Login-Details erhalten. Beim Einloggen können Sie Ihre Adress- und Bestellinformationen ansehen. Sie können Änderungen an Ihren Kontodetails selbst vornehmen.

Bestellen von unserer Website

Wenn Sie unsere Website verwenden, erklären Sie, unsere Geschäftsbedingungen verstanden und anerkannt zu haben. Um eine Bestellung bei snus4all.com abgeben zu können, müssen Sie und der Empfänger mindestens 18 Jahre alt sein. Durch das Aufgeben einer Bestellung bestätigen Sie, dass snus ein Kautabak Produkt ist. Durch das Aufgeben einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die Zoll- und Steuerregelungen für Snus und Tabak für das Zielland Ihrer Bestellung kennen und verstehen. Sie bestätigen ebenso, dass Sie sich bewusst sind und verstehen, dass der Empfänger für die Zahlung sämtlicher Zölle, Steuern und Gebühren verantwortlich ist, die im Zielland Ihrer Bestellung erhoben werden könnten. Für EU-Länder sind keine Zoll order Steuern anwendbar. Snus4all erstattet keinen Ersatz für konfiszierte oder verloren gegangene Lieferungen.
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